作为国内著名的进口红酒品牌纽慕NIOMIO,其在2015年正式全面进军国内进口红酒市场以来,一直都在关注着国内的进口红酒消费者的需求问题。对于大多数的消费者来说,纽慕NIOMIO国内代理商认为,不外乎以下几点。
一、质量稳定的葡萄酒产品需求;
纽慕NIOMIO国内的代理商表示:作为购买葡萄酒的第一需求,必然就是满足客户的最基本要求,相信没有任何人希望自己所购买的进口葡萄酒产品是连基本质量都达不到的,但也不是所有人都需要非常优秀的葡萄酒,其实他们更想要一款质量稳定的、合适自己口感、让自己满意的产品。所以作为葡萄酒销售人员,在与客户沟通互动的过程中,应该充分了解他们的实际需求,在这样的基础上再满足他们额外的需求,不可本末倒置!
二、对产品的知识需求;
纽慕NIOMIO国内代理商表示:作为葡萄酒客户,他们不一定非常懂酒,但他们希望可以通过和销售人员打交道获得新知识,让自己不断地提升,所以如果销售人员可以在专卖店举办的品酒会上邀请他们的话,必然能增进感情。当然如果平时也能为客户们提供一些如何品酒的知识与经验介绍,也能提升彼此的关系。
三、对产品附加价值的需求
不是所有的客户都希望自己购买的进口葡萄酒价格非常低廉,纽慕NIOMIO酿酒师认为,如果他仅仅想购买低价葡萄酒,市场上有太多的选择。客户希望购买进口葡萄酒的潜台词就是因为他希望寻找一款质优、性价比高的葡萄酒产品,当然任何客户都希望自己可以获得一定的优惠,这不仅仅是为了钱包着想,还有一种受尊重的感觉在其中。所以,有些客户更着重于此点的附加价值。
所以,纽慕NIOMIO国内的代理商表示,只有我们真正的了解客户的消费需求,才能够真正的做好进口红酒的代理和销售工作。
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