2013年全球声誉最佳的国家

　　哪些国家的声誉最好？声誉到底意味着什么？声誉研究所（Reputation Institute）是一家全球性私人咨询公司，在纽约和哥本哈根均设有办事处，该研究所最近发布了第四个年度排行榜，对50个国家和地区的声誉进行了排名，据其介绍，排名依据是人们对这些国家的信任、喜爱、尊重和亲近程度。

　　加拿大连续三年荣登榜首；瑞典位居第二，比去年的排名上升了一位；瑞士排名第三位，高于去年的第四位；澳大利亚从第二位下滑至第四位；新西兰排名第七。

　　最值得一提的是，美国竟然在榜单上排名第22位，排在巴西和秘鲁后面。就连持续对抗严重经济危机的几个欧洲国家，今年的排名也远在美国之上，意大利排名第16位，法国排名第17位，西班牙排名第18位，葡萄牙排名第19位。

　　声誉研究所的执行合伙人费尔南多·普拉多（Fernando Prado）表示，美国排名不高的一个原因是，当受访者被问及什么是衡量国家声誉最重要的因素时，他们的回答表明，高效率的政府和有吸引力的环境比发达的经济更为重要。不过，美国在这三个方面得到了越来越多的认可，普拉多说，这可以解释为什么美国的排名从去年的23位上升了一位。普拉多补充说，美国背负着他称之为“消极情绪光环”的负担，这和美国的全球超级大国地位有关。在美国以外的地区，人们对于美国在世界上的霸主地位有复杂的感情。

　　为了编制这些数据，在2013年1月至3月期间，声誉研究所对G8国家的2.7万名消费者进行了网上采访。这项研究选取了全球50个国家作为调查目标，这些国家的经济规模和人口数量位居前列，或者由于经济、政治或自然事件而受到公众关注。这家研究所向受访者提出四个简单的问题。这四个问题包括，这些国家的整体声誉如何，受访者是否对这些国家有“好感”，他们是否喜爱和尊重这些国家，他们是否信赖这些国家。

　　排名垫底的国家并不出人意料。伊拉克排名第50位，往前依次为伊朗、巴基斯坦和尼日利亚。中国排名第44位，俄罗斯排名第46位。

　　在编制完成整体声誉排行榜后，声誉研究所还就16个不同的属性征询了受访者的观点，其中包括国家的风景之美，这个国家是否提供一系列吸引人的体验，比如美食、体育和娱乐活动，是否供应高品质的产品和服务等。在16项属性中，美国只在三个方面跻身前十——生产知名的品牌、为全球文化做贡献和促进技术进步。

　　至少美国在产品品牌方面位居前列，在50个国家中排名第二，仅次于日本。在技术进步方面，美国排名第三位，仅次于日本和德国。在文化方面，美国排名第六位，不过排名首位的意大利和其他五个国家（德国，瑞典，法国和英国等四国均领先于美国）的差距很小。

　　普拉多表示，一个国家的声誉排名至关重要，因为所有的国家都在争取某些群体的支持，包括希望花掉度假预算的游客，正在决定去哪些地区投资的私营企业，购买外国产品的消费者，以及希望提供对外援助和投资基金的政府。

　　普拉多的祖国西班牙正在进行一场内部品牌之战：一方面，西班牙对外国人的吸引力依然很大，另一方面，西班牙的经济困境使之在国人心目的中形象趋于恶化。西班牙政府任命了卡洛斯·埃斯皮诺萨·德洛斯蒙特罗斯（Carlos Espinoza de los Monteros）担任“西班牙品牌”的高级事务专员，埃斯皮诺萨是Inditex集团前副总裁，该集团拥有成功的ZARA时装连锁，他还担任过梅赛德斯-奔驰（Mercedes-Benz）西班牙公司的首席执行官。但是普拉多表示，埃斯皮诺萨的这一任务颇具挑战性，因为西班牙政府不会为他采取的举措提供资助，他需要从私营部门筹集资金。尽管存在这些问题，根据声誉研究所的排行榜还是显示，西班牙的声誉依然比美国好得多。

　　“2013年全球声誉最佳的国家”榜单前十名

　　1. 加拿大

　　2. 瑞典

　　3. 瑞士

　　4. 澳大利亚

　　5. 挪威

　　6. 丹麦

　　7. 新西兰

　　8. 芬兰

　　9. 荷兰

　　10. 奥地利

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