导购员如何销售和引导顾客购买葡萄酒？

首先确认一点，销售产品不一定一定要有导购，不少人是愿意自己看自己选，因此有人来买东西，别一上去就一通介绍，后一直跟在后边，这会给部分客户较大压力。

1. 客户进来首先礼貌的咨询，是否需要介绍。 如不需要你就让他先看，有需要帮助的时候喊你一声。

2. 如客户喊你，那才会有如何引导问题。

A. 确认客户购买意图。送礼？自饮？商务宴请?婚宴？ 不同的场合所用的产品是不一样的。 因此不要盲目推荐，先问清楚买来做什么。

B. 送礼 第一诉求一般是看着高大上、网上不透明。口感都其次。

C. 自饮 那就性价比要高， 价格不仅要实惠品质也要好

D. 婚宴 大部分婚宴用的都是20左右便宜酒，你可以选推荐便宜的。客户是土豪他会要求贵的产品。

E. 商务宴请 口感是第一诉求，一定要好喝且网上不透明。当然也要有可以吹牛的背后故事。 推荐一些可以吹牛素材产品，比如某些产品是特意空运来的等。

简单说就是按照场景店里要把产品区分做好每个产品的话术，按照话术给员工培训才能做好导购。

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