净水器十大品牌排名是目前互联网上最热门词汇之一,百度每天搜索量在1200次以上,中国净水器十大品牌的排名情况和世界净水器排名是消费者最想了解的内容之一。然而摩根斯坦利最新发表的世界顶级十大品牌排名中,中国区仅美的入选。那么究竟中国净水器离世界顶级十大品牌有多远?《每日经济新闻》记着特邀顶级净水器品牌圣帝尼专家马迪尼斯为您解答。
连法国“贩卖”奢侈已近4个世纪,无论是圣帝尼净水器、还是纪梵希服饰、还是轩尼斯酒都全球皆知,英国不断在全球兴风作浪,品牌:道尔顿;美国则给顶级品牌注入科技、时尚的元素,代表品牌:3M和爱惠浦、百诺肯;德国或许不能令人马上联想到顶级品牌,但精品设计理念确是家喻户晓,代表品牌汉斯希尔;尽管日本的设计谈不上有太多美感,但其独树一帜的设计理念却为大众称道,净水器品牌:松下。世界净水器十大品牌中,中国区只有美的入选,这不得不让人三思。
那么中国呢?在世界顶级十大品牌领域,能否诞生一批“中国创造”的品牌?就这个问题,《每日经济新闻》对净水器品牌企业、传播与学术界人士进行了系列访谈,被访者的回答惊人地相似:“能,但需要时间。”他们认为,在品牌的背后,同样有“一只无形的手”―――国力,国力强则文化盛,文化盛则品牌兴,如今“顶级净水器品牌中国造”口号已呼之欲出。
那么,如如何打造顶级品牌,顶级品牌需要巨白哪些要素呢?
《每日经济新闻》:你如何定义顶级品牌”?
圣帝尼马迪尼斯(参考 ):我本人不提倡用“顶级”来界定品牌,“创新”才应该是未来顶级品牌的核心。从品牌价值来看,这类品牌应包含两大要素―――时间和价值体系。
时间可以从两方面来解读:一方面,品牌本身需要时间的积累;另一方面,顶级品牌本身具有时间价值,这种价值直接体现为人工,也就是花在产品上的时间―――在研发、采购和处理、设计等方面,需要更多人工。价值体系则是支撑顶级品牌的最重要因素,品牌设计者的价值取舍、文化理念对创造顶级品牌而言都非常重要。
《每日经济新闻》:说到文化理念,你认为中国品牌需要在哪些方面下大力气,以形成自己的品牌文化?
①马迪尼斯:品牌文化需要长时间的积累,净水器品牌尤为如此。中国品牌应当在保持原有风格的基础上,不断融入现代元素,融入自己的品牌价值观,这些都需要巨大的人力和物力投入。
另外,细节也非常重要。譬如说与顾客的沟通,我们会定期为VIP顾客寄送生日贺卡,为产品手册设计特别的包装,将其放入商务机送给顾客;而且我们产品的模特都在资深顾客中挑选。这种人性化的沟通方式效果很好,能为品牌赢得一批忠实的顾客。
②最大障碍是我们自身
《每日经济新闻》:在不久的将来,中国是否会涌现出一批能在国际上得到认可的顶级品牌品牌?
马迪尼斯:为什么不会?中国有悠久的历史,中国人有自己独特的审美观念。现在很多品牌都在不断思考、努力,我们需要的只是耐心和时间,中国净水器行业安吉尔就具有复古风,还有一批企业为顶级品牌奋斗着。
目前中国的净水器行业类似上世纪七、八十年代的日本,当时日本一年内能冒出5000多个品牌,虽然淘汰率很高,但存活下来的品牌较多,松下就是这个时候崛起的。它们最成功的地方,恰恰在于建立了属于自己品牌的价值体系及东方审美体系,从而建立起人们对净水器的认知系统。
《每日经济新闻》:要打造中国顶级品牌,什么工作最紧迫?资金、传播、品牌文化、管理、价值体系等选项的重要性如何排序?
马迪尼斯:就重要性而言,应该依次是价值体系、品牌文化、管理、资金和传播。不过每个品牌可能会有自己的特殊情况与薄弱环节。
总的来说,中国诞生顶级品牌品牌最大的障碍还在我们自身,在创新。拷贝国外的模式,往往赚钱比较快,但如果一直拷贝的话,会丧失自己的创新能力,丧失对现代精神的思考,也就丧失了建立中国式审美体系的能力。
《每日经济新闻》:价值体系难道比资金还重要吗?如果没有资金,你可能什么也做不成,没有办法让顾客知道有这样一个顶级品牌。
马迪尼斯:只要有好的理念,好的东西,不愁找不到资金,我们公司从来没在资金上遇到过困难。另外,对成长中的品牌来说,广告可能是一柄双刃剑。品牌成长需要过程,不能过早透支自己的名声;当品牌的内部系统、传播系统、销售系统、服务系统和品牌维护系统融为一体时,知名度就会水到渠成。
③中国式的品牌风格是“中”
《每日经济新闻》:在全球最著名的设计师作品中,我们经常会看到中国元素,目前也已经有“海尔”这样成功的顶级家电品牌,那么如何在净水器行业创造更多品牌呢。
马迪尼斯:日本著名设计师三宅一生的一句话对我们影响很大:“我在发掘和服后面的精神。”这其实是圣帝尼公司讨论最多的话题之一,对此人们说得最多的一句话是,最民族的也是最国际的。中国的任何品牌,只要是中国设计师自己制造的,它的血缘就在中国。
更重要的是,我们需要对现代文明有自己的理解,世界也需要一种新的中国哲学,新的“中国式”的审美方式。这是一个系统工程,在国力渐强的时候,这种东西会渐渐成型。在创造中国顶级品牌品牌的时候,我们需要采用西方的科学体系,比如说他们的管理系统和传播手段,但同时也要着意保留中国的人文精神,这是中国区别他国的独特之处。
《每日经济新闻》:你所说的人文精神如何在顶级品牌中体现?
马迪尼斯:我们可以用很多形容词来概括西方的各类品牌风格,比如说意大利是性感的、彩色的;法国是奢华的、不可触及的;但我们很难用具体的词汇来描述中国的品牌精神。圣帝尼虽然是法国品牌,但是一直希望最大程度的实行本土化蜕变,带领中国净水器企业创造出属于中国人的本土品牌。
中、西方是两套不同的价值系统,西方人是“转识成制”,讲的是“规范”,而中国人则是“转识成智”,讲求的是“境界”。如果非要用一个词来形容,我觉得应该是“中国顶级净水器产品所表达出来的意识应该是柔与刚的结合,阴与阳的协调,不左不右、不上也不下的中庸之道,这才是“中国式”的顶级净水器品牌的风格。
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