企业技术：2000年国内率先采用德国CAN总线技术应用于酒店客房智能控制系统；2001年企业率先采用TCP/IP宽带技术应用于酒店客房智能控制系统；2001年国内率先采用光电隔离技术，彻底解决北方抗静电问题；2002年国内率先采用RF无线射频技术应用于客房智能控制；2006年企业率先研发出独立模块式智能控制产品，进一步提高产品稳定性；2011年企业在国内率先提出云酒店概念，并开发出相应产品及软件系统。
智能客房控制系统具有智能化、网络化、规范化特点，将科学的管理思想与先进的管理手段相结合，帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理，从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。
当确定房内是否有人，能通过楼层服务台实现监控房间的占用情况，如房内客人不在外出办事，服务员则可主动为客人清洁房内垃圾，当客人回来是看见房间整洁一新会倍感清爽舒服。当管理人员要查询服务人员在某个工作区域，在客控管理软件上打开服务人员浏览模块即可，便于管理人员及时调配服务人员的工作，提升酒店的服务质量—快、准时、准确。
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