建设广西沿海地区进口品牌汽车4S服务中心的思考

汽车4S 店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售( Sale) 、零配件( Spare Part) 、售后服务( Service) 、信息反馈( Survey) 。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一品牌的特点。自从上海通用和广州本田率先引进4S 模式之后，各种品牌汽车厂商纷纷仿效，在仅六七年的时间里，中国4S 店数量已跃居全球前列。而与国内的发达地区相比，广西沿海三市（北海市、钦州市、防城港市）的4S店，特别是品牌汽车的4S店数量不仅少，而且规模小。广西钦州保税港区地处广西沿海的交通中心，是国务院批准设立的第五个沿海整车进口口岸，具备建设进口品牌汽车4S服务中心的优势和潜力；而4S服务中心的建设和运营，有利于发挥广西钦州保税港区汽车整车进口口岸功能、作用，带动和促进相关产业的发展。因此，建议在钦州保税港区规划建设进口品牌汽车4S服务中心（以下简称“4S服务中心”），积极吸引各大汽车品牌进驻开设4S店，形成产业集群，产生产业集聚效应，带动和辐射广西沿海乃至西南地区进口汽车市场的发展。

　　一、广西沿海地区4S店发展现状

　　据“走进4S店”网站（店分布情况如下：

　　北海市：17家，涉及品牌包括东风标致、广汽本田、别克(进口)、通用别克、比亚迪、长安、广汽长丰、一汽丰田、福特(进口) 、长安福特、吉利、重庆力帆、上汽通用五菱、通用雪佛兰，其中进口品牌仅别克、福特两家。

　　钦州市：3家，涉及品牌包括广汽本田、长城汽车，尚无进口汽车品牌4S店。

　　防城港市：尚无品牌汽车4S店。

　　因广西沿海三市缺乏进口品牌汽车4S店，汽车售后服务网点少,客户不得不辗转往返几百公里, 跨市甚至跨省才能解决车辆维护问题。特别是进口品牌的汽车基本上要到南宁进行保养、维修，费时多、成本高，极为不便。因此，在广西沿海地区建设进口品牌汽车的4S店是市场迫切的需要，发展潜力巨大。

　　二、建设4S服务中心的目标及优势分析

　　（一）规划建设钦州保税港区进口品牌汽车4S服务中心的主要目标

　　吸引在中国销售量居前列的进口汽车品牌经销商进驻钦州保税港区开设4S店，如宝马、斯巴鲁、奔驰、丰田、现代、雷克萨斯等进口汽车品牌经销商，努力把钦州保税港区打造成为广西沿海地区进口品牌汽车展示、整车销售、零配件、售后服务、信息反馈中心，带动和辐射广西沿海乃至西南地区进口汽车市场发展。（下表为全国2011上半年进口车上牌量排行表）。

　　（二）钦州保税港区规划建设4S服务中心的优势分析

　　钦州保税港区规划建设进口品牌汽车4S服务中心的优势主要有：

　　1.广西钦州保税港区获准成为我国第五个沿海整车进口口岸，为4S店开展业务提供了便利条件。一是进口汽车在钦州保税港区上岸后储存，就近在4S店销售、维护，可大量节省物流成本和消费者等待时间；二是钦州保税港区进口汽车展示中心投入使用以后，将吸引众多参观人员，给钦州保税港区进口品牌汽车4S服务中心带来大量潜在的消费者。

　　2.广西北部湾经济区的发展，为4S服务中心提供了极具潜力的市场。《广西北部湾经济区发展规划》自获国家批准实施以来，广西北部湾地区经济社会发展取得显著成就，进入了历史上最好的发展时期，经济总量在广西全区比重不断提高，在面向东盟开放合作中的地位日益凸显。特别是广西沿海三市落户的国内外知名企业不断增加，经济实力不断增强，居民收入明显提高，进口汽车的销量日益增加。按照当前的发展势头，广西沿海三市进口品牌汽车保有总量有望在近年内达到开设4S店的要求，完全可以替代南宁4S店成为广西沿海地区4S服务中心。由此可见，钦州保税港区规划建设4S服务中心前景广阔。

　　3.钦州保税港区具备优越的区位优势和交通条件。钦州保税港区地处广西沿海三市的地理、交通中心，特别是钦州港—六景高速公路、广西滨海公路将建成通车后，钦州保税港区至钦州市区、防城港市区在40公里以内、至北海市区在100公里以内，交通优势和区位优势进一步凸显。

　　4.钦州保税港区周边区域的发展为4S服务中心设立提供有力支撑。钦州市在保税港区周边规划建设中马钦州产业园区、滨海新城、钦州港商务生活基地、三娘湾旅游度假区，将会带来巨大的人流、物流、车流，促进保税港区及周边区域的发展，也为开拓进口汽车的销售、保养、维修市场提供潜在的商机。

　　三、加快4S服务中心规划建设的建议

　　1.做好项目规划选址。根据日本丰田公司建设4S店的标准，每个4S店占地面积在15～25亩（相关数据见下表）。按照下表所列要求，建议进口品牌汽车4S服务中心选址定在钦州保税港区105亩综合配套用地范围内，按照15亩的标准，规划6～7个4S店项目，向宝马、奔驰、丰田、现代、斯巴鲁等主要进口品牌汽车经销商定向招商。

　　2.研究出台优惠政策。鉴于目前钦州保税港区开设4S店的条件尚未完全成熟，为鼓励主要进口品牌汽车经销商进驻，建议在地价、税收等方面给予重点扶持。

　　3.加强招商推介。采取上门招商、定点招商、网络招商等多种形式，向主要进口品牌汽车经销商推介进口汽车4S服务中心项目，吸引客商前来洽谈、投资合作。

　　4.加强与钦州市规划对接。推动钦州市在钦州保税港区进口汽车4S服务中心毗邻区域规划建设其它汽车品牌的销售、维修、保养项目，形成产业集群，实现共赢发展。

　　作者：丁起文　　

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