天涯社区谢巍：Facebook区块链转型的难度可能大于初创公司
原创 互链脉搏 ⋅ 2019-03-26 21:10:36
移动互联网巨头很多都是新的创业公司成长起来的，而巨头因为过去的业务模式和自身基因限制，转身比较困难，整体来说大体量公司做区块链或其他的创新应用也不是一蹴而就的，初期有非常大的挑战，初期难度也会远大于创业公司。
互链脉搏按：不久前，Facebook创始人扎克伯格发表博文，认为未来通讯肯定会逐渐转向私人加密服务，并计划搭建一个安全、隐私的社交平台。但Facebook的加密计划远不止于此，未来将在支付结算、金融交易、企业广告营销等领域继续探索。有人说，因为Facebook的用户体量，只要一上链，就成为杀手级的应用。
天涯社区是中国较早向区块链转型的社交媒体。3月26日，互链脉搏特邀请天涯社区副总裁、区块链项目合伙人谢巍就社交媒体+区块链如何发展，传统企业如何转型区块链进行探讨。并分享给了互链脉搏的社群。此文根据现场讨论整理。
（谢巍）
互链脉搏：马克·扎克伯格最近发文《以隐私为中心的社交网络愿景》，如何看待他写这篇长文的原因？
谢巍：首先，扎克伯格《以隐私为中心的社交网络愿景》的核心主张有两点：
1.facbook的社交媒体战略“由”城市的数字广场，变成家庭的数字客厅；facebook盈利方式会逐渐放弃侵犯用户隐私的广告模式，即将全面推动三大即时通信APP的数据联通；
2.隐私问题引发的facebook近年来的困境是撰写此文的最大原因。2018年，facebook做为全球最大的社交网站深受数据隐私泄漏困扰，爆出各种丑闻，简单做一下回顾：
▲2018年3月17日，Facebook爆出史上最大数据泄露事件，facebook上超过5000万的用户信息被一家名为cambridge Analytica （剑桥分析）的公司不当获取，并滥用在16年美国总统大选中对目标受众进行精准信息投放，可能影响到大选的结果。后来被泄露的用户数据被证实高达8700万。这个事件在全球范围内产生了巨大的影响，美国的联邦贸易委员会（FTC）就数据泄露事件对Facebook进行了调查，硅谷掀起了删除facebook帐户的活动浪潮，扎克伯格被迫到国会出席了两场听证会。同时facebook在国外也受到了来自欧盟和英国的强烈抨击，Facebook股价在两天之内最高掉了13%，市值蒸发了几百亿美金。
▲2018年6月《纽约时报》披露，Facebook努力成为全球头号社交网络的过程中，签署了很多协议，允许手机和其他设备制造商访问其庞大的用户个人信息。 过去10年，Facebook已经与至少60家设备制造商达成了数据分享合作协议，包括苹果、亚马逊、黑莓、微软和三星。这项举措始于Facebook的应用尚未在智能手机中大幅普及之前。这些交易多数仍然有效，这也让Facebook得以扩大触角，设备制造商也可以借此为用户提供Facebook的热门功能，例如消息、点赞和地址簿。
▲2018年6月 facebook向1400万用户发送通知，由于程序BUG，用户发表的只有朋友可见的私密贴，实际上所有用户都可以看的到，这种用户隐私泄漏的情况持续了一周之久，波及1400万用户。
▲2018年7月，在印度的农村由于误信facebook旗下whatsapp 平台传播的拐卖孩子的虚假信息，5位陌生人被矇昧的村民打死；
▲2018年9月facebook 因为安全漏洞遭受黑客攻击，导致5000万用户信息泄露，黑客通过Facebook的安全漏洞直接登录3000万Facebook用户的个人主页，获得了数百万的电话号码和Email地址，1400万用户的姓名，性别，联系方式，人际关系，搜索记录等个人信息被黑客获取
▲2018年12月，Facebook宣布因为平台Bug问题，导致有680万用户的照片被泄露，包括那些用户上传了但并没有选择发送到时间线上的照片。受这个bug影响的还有超过876名开发者以及超过1500个第三方APP
▲2019年2月，《华尔街日报》调查发现，至少11个IOS平台上的热门应用程序将数据发送给Facebook，这些应用程序收集了用户高敏感的数据，包括身高体重，血压，排卵周期和怀孕状况等，facebook可以通过这些数据发布针对性广告，即使这些用户没有facebook帐号。
Facebook因此深陷困境，2018年股价全年下跌超过25%，
此外，Facebook用户红利殆尽，内忧外患下facebook需要重新取得用户的信任和探索新的商业模式。这些年移动互联网的用户增长红利趋缓，facebook无法持续用户的高速增长，雪上加霜的是，facebook同时也面临老用户的流失，上面提到的这些隐私丑闻极大的损害了公众对于facebook的信任，有人质疑监管机构应该对这家社交媒体巨头进行控制。甚至一部分人开始删除自己的Facebook 账户，“删除facebook运动”愈演愈烈，
在这个背景下，扎克伯格和facebook一直在考虑如何重新取得用户的信任，信任关系太难得，维系的成本极高。而通过区块链的工具和关联技术是可以有效解决信息系统中的信任危机。我们可以看到扎克伯格2018年的个人年度挑战是：考虑用区块链技术防止Facebook变得过度中心化；2019年的个人挑战是关注科技的社会作用，
用户增长不利，就需要有其他的业务增长点，但是近年来facebook的盈利模式也呈现出不可持续性，facebook过去的商业模式是建立在对用户数据利用的基础上，facebook拥有的大量用户数据，加上算法可以帮助广告商进行精准投放，海量用户和精准投放在过去的很多年里吸引了大量的广告商，但是近年来这个盈利模式呈现出越来越多的问题，一方面数据的所有权是归属用户，另一方面广告主对品牌形象的顾虑越来越多，类似的隐私事件发生后，大品牌商对于广告的投放更加的谨慎，这影响到facebook，google，snapchat等大批互联网企业。2018 年 5 月 25 日，欧洲通用数据保护条例（GDPR）正式生效，这给 Facebook 这类靠获取个人信息达到精准广告投放的模式带来了新的挑战。
最后， facebook从用户需求出发对未来网络社交应用方式的设想，私密社交的需求刚性存在且不断壮大；
从社交应用的竞争历史上，阅后即焚软件snapchat的快速成长曾给Facebook带来巨大的困扰， snapchat是一个阅后即焚的通信软件，在美国的年轻人中有着非常广泛的应用基础，Snapchat不记录任何内容，减轻了人们的社交压力以及言论和道德责任，自2012年以来，Facebook一直在努力消除Snapchat快速增长带来的威胁，Facebook先后通过自己打造一个类似snapchat的app poke,失败后尝试30亿美金收购snapchat 遭到拒绝，最后历经4年，终于利用自己用户规模带来的网络效应优势，在instgram里内置了一个类似snapchat的story功能，有效的遏制了snapchat 的快速增长。
加密消息应用telegram拥有绝对安全的加密信息传输网络，支持端对端加密，加密和解密过程都在收发信息的终端上完成，telegram极度保护用户隐私，服务器至少分布在五个以上的国家，最核心的用户数据分散在这些服务器里，黑客只有全部攻破这些服务器才能盗取其中信息。一年前telegram月活跃用户已经突破两亿；而它的竞争对手whatsapp和Messenger都在facebook旗下。
我们注意到扎克伯格关于未来社交网络构想中有着明显的telegram和snapchat的影子。
互链脉搏：我们注意到，马克·扎克伯格其实并没有提及发币，甚至没有提及区块链，为什么市场那么多人都吆喝脸书币要来了？
谢巍：首先是人们的期望，区块链的上半场太多空气项目，一轮牛熊转化，潮水退去后，大家期待有真正落地可能和实际价值支撑的项目， facebook有广泛的用户和应用基础，在新技术的尝试上也非常的积极，在这个方面非常符合大家的想象标的。
第二消息面上纽约时报之前报道了 Facebook 将发行稳定币FacebookCoin（FBC）的消息，引发舆论关注。根据报道，FBC 有以下三个备选发行方案：
第一个方案潜在方案是，Facebook 已和部分交易所沟通过发售 FBC 的事宜。届时 FBC 将以 1：1 锚定美元，且以子公司的形式运营。
第二个方案是 FBC 将与美元、欧元、人民币（另一消息是印度卢比）挂钩，并在稳定币所挂靠的公司国际账户上同时储备以上三种货币。
第三个方案与前两种“抵押型稳定币”完全不同。它是一种“信用货币与抵押型货币的混合体”，价值通过“行为挖矿+用户充值产生”，行为挖矿部分的币值来源于 Facebook 生态所提供的产品使用价值，而用户充值产生的币，由用户自己所在国的法定货币抵押产生。
Facebook 的全球用户，做法币支付非常困难，需要和各个国家的金融局去谈，移动支付很困难实施落地。有了稳定币之后，Facebook 则能很容易实现日常的支付和跨境支付，实现小额资本在体系内的流动
第三，facebook也提到了将messagener ，what app，Instagram 三个即时通讯工具打通，整个生态需要一个统一的账本，很像摩根大通发行的 JPM coin，主要用于用户在生态体系内的资金流转，出发点很像微信支付，但是区别在于利用区块链技术的分布式账本，代替了中心化的账本。
目前 Facebook 体系的三大通信应用（Facebook、WhatsApp、Instagram）中，只有 WhatsApp 采用了加密编码技术，facebook计划使用区块链技术重塑用户体系，广告体系，在线游戏的支付系统；除了社交功能需要的信息传输能力，系统还会升级添加一个价值传输链条，会拥有一个统一的公链来存储交易信息，一个统一的帐户体系和面向第三方开放的API接口，一个在各个应用内通用的统一的信用型稳定币，提供转账和支付功能，全网统一ID，也根据本地金融合作伙伴的能力，提供当地法币的实施兑换。
互链脉搏：Facebook对区块链有着怎样的认识？
谢巍：我们注意到Facebook其实比较早关注到了区块链。具体有以下的事例：
1.2017年12月12日，Facebook 旗下的即时通讯Messenger负责人David Marcus加入了Coinbase的董事会
2.2018年扎克伯格的新年致辞中提到有意深入研究加密算法和加密货币技术的正反面影响，以及如何最好的将其应用到Facebook的服务里
3.2018年5月，扎克伯格宣布了开启自创办15年来的最大重组计划，其中就有区块链部门，这个部门将由Facebook原即时通APP负责人戴维·马库斯（David Marcus）领导，将与马库斯一起共事的包括Instagram前著名产品副总裁凯文·威尔（Kevin Weil）和Instagram工程副总裁詹姆斯·埃弗林厄姆（James Everingham）。虽然初期规模不会太大，但部门成员基本上都是业内最顶尖的区块链和加密货币领域专家。
4.2018年8月Coinbase一位高管离开了Coinbase，加入Facebook从事区块链项目开发，与此同时Instagram的一位产品负责人也加入了 Facebook 的区块链部门。
5.2018年12月初，Facebook在其网站的招聘页面上发布了5个区块链相关职位，分别是，数据科学家、数据工程师、软件工程师(两个)、产品营销主管。其中的任职描述这样写道，“我们正在寻找一位经验丰富的领导者来建立和管理一个新的产品营销团队，专注于探索区块链带来的机会。”
6.今年 2 月，Facebook 收购了由伦敦大学学院研究人员创立的区块链公司。Chainspace，Chainspace 网站将其项目描述为“一个行星级智能合约平台”，该平台使用“分布式网络，以实现可扩展性、速度和隐私”。
7.今年3月扎克伯格发布“以隐私为中心的社交网络愿景”的博文。
综上，Facebook其实对区块链早已不陌生。
互链脉搏：社交媒体和区块链的结合是必然的吗，还是只是锦上添花的东西？
谢巍：从现有的成熟社交媒体来讲，区块链是一个工具，社交媒体是否和区块链结合，取决于区块链可以帮助社交媒体解决哪些方面的问题，应用场景实现的问题，还是降低某方面成本的问题，还是提高某些方面效率的问题。目前看来大家的探索都在比较早期，可以确定的是区块链在隐私保护，激发用户社区参与动力方面等有确定性的作用，另外区块链项目对社群基础的要求，与社交媒体的属性非常契合，相对来讲，区块链技术和理念和社交媒体有非常好的结合基础。可以应用到社交媒体平台内的多个方面
举几个例子比如说在通证经济激励方面，把用户的价值行为和社区通证激励紧密结合；无论是内容创作还是冷启动时的获取用户，Steemit，币乎，方球社区这些用通证经济系统来激励用户创作和用户发现优秀内容的社交平台都证明了区块链的应用价值；
在隐私通讯方面Telegram的加密信息服务已经有超过1亿用户。在Telegram即将发布的电报开放网络（TON）项目中，也有诸如分散式文件存储、匿名浏览和加密货币小额支付等方面的区块链应用；
另外在支付和用户身份认证方面，韩国最大的移动社交网站Kakao talk也推出了自己的公有链，他们旗下的移动支付公司kakao pay应用区块链技术的移动认证服务已经达到了百万用户量级。
互链脉搏：区块链和社交媒体的结合，会涉及到哪些技术？
谢巍：区块链与社交媒体结合，在用户身份认证，通证经济系统用对户行为的激励，用户个人数据的确权，存储，传输，个人数据的隐私保护，应用数据的真实性，内容质量的确保，资产的交易等方面都会有广泛应用， 这里面分布式网络，智能合约，共识机制算法，加密签名，帐户和存储模型等技术都会涉及到，
互链脉搏：天涯社区作为社交媒体的鼻祖，去年进行的区块链转型，目前产生了哪些成效？
谢巍：举两个方面的例子，天涯社区设立了社区特殊道具天涯钻，用户可以使用天涯钻对自己认定的高质量帖子进行点赞，根据帖子每天的被点赞数量，参与每天站内的天涯分的分配，天涯分可以用来购买站内广告，参与社区投票，竞拍站内各项资源，也可以在即将上线的天涯分商城里购买物品和服务。做为天涯社区的通证系统，天涯分也已经经历了数次迭代。天涯社区区块链在利用通证经济来激励原创作者，以及鼓励用户积极发现优质内容的发现方面，取得了一定的效果。目前单日原创作品的数量增加了70%，单日回帖数量增加了一倍多，单日活跃用户数量增加了30%以上；
另外在社区治理方面，天涯社区进行了去中心化社区治理的尝试，我们知道做为国内最老牌的BBS论坛，天涯一直都是站务和版主的中心化治理体系，过去靠荣誉驱动的运营体系，在今天高度市场化和激烈的外部竞争情况下，已经非常的脆弱，驱动力不够。区块链转型后，天涯社区开始尝试节点和版主及热心网友共同参与的版面治理方式，尝试对过去中心化的版主治理方式进行了革新，使多个角色能够参与治理，参与独立板块的利润分配，目前初步尝试的效果还可以，版主，用户和节点的参与积极性比较高，在垂直板块里也已经开始完成业务闭环和产生增量收入，接下来会在各个板块做更大范围的推广。
整体来说以上这些方面的尝试对于天涯社区降低运营成本，提高运营效率，创造和发现更多优质内容，吸引更多优质用户方面，创造更多有效商业场景方面都起到了比较明显的效果。
互链脉搏：天涯社区今年会有哪些运营规划，天涯是否在今年成为国内杀手级的应用？
谢巍：天涯社区今年会在通证经济系统方面持续迭代和升级，首先是充分提升社区通证的激励有效性，使社区通证TYT最大限度激励到用户的价值行为，这个包括三个方面，一个是我们在内容创作和优质内容发现方面的通证激励会持续优化，使TYT的挖矿和分配机制更为合理，真正激励用户进行有价值内容的原创和发掘，另一方面我们会把通证激励扩大到全站所有的用户价值行为里，所有对社区有贡献的价值行为，登录，邀请，参与互动，都可以得到TYT的回报；第三是我们会尽快完善经济系统的闭环，实现TYT的应用出口和实际通缩。这方面我们会丰富天涯分的应用场景，初期先从社区内广告，增值服务场景入手，接下来拓展到专门的天涯分商城，可以兑换各种实物和服务，我们也会在各个垂直板块内根据业务本身的特点做深度业务闭环，比如娱乐，财经，文学等板块都会有各自垂直品类的变现途径和业务闭环。在今年六月份我们会开放API，逐步引入大量的第三方应用构建更为丰富的天涯分应用场景和生态。
社区去中心化治理方面，我们在某些试验版面已经展开尝试，效果不错，多种不同角色的用户参与进版面治理，也可以从版面的业务运营里获得自己的回报，这方面的尝试我们后续后会在站内各个版面大规模推广，同时也会对多方治理的角色分工，利益分配等多方面不断进行优化迭代；
基础设施方面，天涯社区的用户帐户过去是一个应用帐户，引入区块链和应用场景以后个人帐户变成了数字资产帐户，基础设施的安全性和业务流程在今年都会进行相应升级。在公链的研究，区块链和数字资产基础设施方面，我们也会坚持自主研发和外部合作相结合的路线，与更多行业内优秀的区块链企业展开全方位的合作。
最后在合规性方面，天涯社区一直密切关注国家和产业的政策和各项规定，在积极业务探索的同时也在快速完善内部的合规性流程和规范。
总体来说天涯社区今年在区块链方面会全力投入，依托天涯过亿的用户基础，我们有信心将天涯区块链项目打造成为全球范围内有影响力的，有真实场景和实际价值支撑的区块链项目。也希望大家多多支持天涯社区的区块链进程。
互链脉搏：有没有一些其他的社交+区块链的案例可以分享？成功的可以分析一下应用场景和价值，失败的可以讲一下踩得坑为其他人做警示。（失败案例，网易圈圈 steemit）
谢巍：社交＋区块链确实有不少项目案例，全球范围内比如steemit，国内的大厂如网易的网易圈圈，国内创业公司比如币乎，火牛视频等等。
先讲讲steemit，BM在创立EOS之前和NED 联合创立了区块链内容平台Steem，可以说Steemit是区块链内容社交平台的鼻祖，Steemit被广为称道的是它做为创作激励的token经济体系设计，另外steemit的市值一度达到过18亿美金也吸引了大批区块链创业团队进入内容社交领域。
Steem的经济系统里设计了三种代币，分别是做为创作激励的steem，做为影响力标准的steem power（SP），以及锚定美金的steem dollars（SBD）；这几种代币和它后来发布的SMTS工具共同构成了Steem体系的经济系统；
steem主要通过创作内容被点赞和互动以及通过交易平台购买获得，也可以兑换steem 平台的其他两种代币；
steem power 的拥有量决定了在steem这个社交媒体平台上的影响力，或者点赞权重，是社区权力和影响力的象征；Steem power在兑换成Steem时有至少13周的锁定期；
Steem Dollars 是一个稳定币，价格锚定美元，持有者会有10%的年化收益，可以用来在一些电商平台上直接购物。
去年，Steem又发布了一款名为SMTs（Smart Media Tokens）的工具，简单来说就是一款是基于Steem公链的类似于以太坊的内容行业区块链代币发行系统。
STEEM、SP、SBD，SMTS 是 Steemit 平台的代币组合拳，让整个平台的货币系统在通证经济体系的配合下趋于平衡和稳定。Steem在一段时间内很好的经营了自己的市值，解决了内容平台的作者变现问题，但是Steemit模式也遇到了不少问题：
首先是奖励和权重的金字塔效应，初期Steemit上的50多个大V，几乎上瓜分该了平台80%以上的STEEM通证。尽管之后做了一些能量消耗的机制，但大户通过持有大量SP仍然掌握着绝大部分的评价权重，所以Steemit里大部分的财富分配还是由大户来决定的。
其次，steemit的多币种设计机制，用户理解起来过于复杂，这在一定程度上影响了新人的加入和项目的大规模普及，
另外，由于直接使用数字货币进行激励，不可避免的出现以套利为主要目的的用户，这会导致内容质量的大幅度下降，重复甚至内容的水化，黑产等一系列问题，
最严重的是Steem it至今没有清晰的商业模式，18年5月，彭博对创始人NED进行了越洋访谈，针对如何赚钱支付作者的稿酬，Steem的收入，以及商业模式这类的问题，Ned始终没有给出明确的答案，随着数字货币价格大幅波动，去年年底Steemit创始人Ned发布公告，宣布 Steemit将进行业务重组，由于自动开采的回报减少，市场疲软以及节点运行成本增加， Steemit将裁员70%。
网易去年 11 月，推出了应用区块链技术打造的实名社交平台“网易圈圈”，平台拥有自己的星钻社交体系。用户可以对网易圈圈的资讯文章压星钻投资，获得奖励金。今年3月，网易圈圈发布公告表示，由于战略规划和运营策略的调整，将关闭提现入口，停止用户奖励金和收益的提现。
网易圈圈有以下几个问题：
1.真正的产品用户没有或极少，一个社区的冷启动阶段和种子用户非常重要，它在很大程度上决定了未来的社区文化和氛围。种子用户是因为真正的社交产品的价值来使用这个产品，还是因为激励系统的利益价值来使用这个产品，如果用户都是利益驱使来使用产品，那这个社区产品没有真正的使用用户，有的只是羊毛党。大厦的地基不稳，倒掉是早晚的事情。
2.产品价值没有得到验证
产品价值是一个大的长期价值，游戏化或者激励系统的价值是一个小的短期价值，但是这个价值有效性的认定是由市场和用户来决定的，所以产品价值是否做到位了，是否让用户感知到了这个价值的黏性是非常关键的一点。
3.通证经济系统的设计
目前除了比特币等少数项目，我们没有看到设计非常完美的区块链经济系统，从网易圈圈的经济系统来看是一个典型的只产生不消耗的场景，经济系统是不封闭的，长期下去通证经济系统会面临崩溃。
整体来说国内新兴的区块链社交媒体项目都面临以上的问题，包括去年下半年一段时间内增长迅速的火牛视频，最终也是经济系统崩溃无法收场。在这就不一一说了。
互链脉搏：如果Facebook进行区块链改造，您哪些建议，可以依据天涯社区的经验来谈。
谢巍：其实谈不上我们给facebook建议，facebook是一个有近30亿用户的社交生态，在全球月活用户排行榜里，前五名有三款都是facebook体系的产品，在格局，生态，应用，用户，和资本力量上都远超我们，另外Facebook和天涯社区两者的应用场景也不尽相同，facebook是一个基于熟人关系的沟通平台，天涯是一个以原创内容为核心的内容社交平台，从形态上我们和国外的reddit比较类似。
还是谈一些facebook涉足区块链路径的可能性：
过去facebook和各个互联网巨头的快速发展最重要的引擎是全球范围内互联网用户快速增长的红利，如今这个红利所剩不多，大家要尽快找到另外的一个增长引擎，目前看起来，区块链作为信任机器的价值，以及更大范畴内区块链引发的业界对价值互联网和分布式商业的思考，都预示着未来有很大的可能性区块链将开启重塑互联网的一个新的篇章。
在路径上揣测一下，facebook有多种路径可以选择，首先是基于原有应用场景，继续专注于社交和沟通，但是顺应用户对私密性的要求的变化，打造更具私密性的社交和沟通生态，这是一种方式。
另一种方式像亚洲的社交巨头Line一样，在区块链领域的某些环节做为重要突破口，设立新业务，涉足数字资产的交易，或者稳定币，金融产品服务等等。Line 是社交巨头里最明确提出区块链与代币经济战略的。Line的创始人也明确表示用加密代币 LINK 取代目前通用的 Line points，是未来长期的方向。Line已经明确在数字资产交易平台，公链等多方面落地布局，facebook也有实力和可能在稳定币等环节做相应的业务布局。
再有就是像腾讯一样，通过设立产业资本来进行战略投资，在区块链和社交产业内密切关注新的业态的产生，通过孵化和投资与行业的发展同步。
互链脉搏：有人认为，向FACEBOOK、天涯等大体量的公司做区块链，区块链杀手级的应用就自然而然出现了，您怎么看？
谢巍：不尽然，大体量公司和创新型小公司各有优势，在面临一个新的趋势性机会的时候，首先拼的是认知和行动力，后面才是资源的放大力。所以大公司和创业公司机会是均等的，大公司在前半程转变认知和实际落地时遇到的阻力比创业公司要大的多，但是在找准切口后注入资源进行放大的后半程优势比创业公司大的多。我们看移动互联网时期的巨头，一部分是PC互联网巨头延续用户需求顺应趋势进行转变，继续保持在移动互联网时代的领先，另外一部分移动互联网巨头很多都是新的创业公司成长起来的，而巨头因为过去的业务模式和自身基因限制，转身比较困难，整体来说大体量公司做区块链或其他的创新应用也不是一蹴而就的，初期有非常大的挑战，初期难度也会远大于创业公司。
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