让人失望的外交官品牌箱子

11.15号在上海第一八佰伴购买的外交官这个牌子的箱子，起初购买是因为相信这个牌子的品质，现在是后悔的一塌糊涂，第一次使用，刚到饭店准备打开箱子，取东西，拎旁边的把手，直接断裂，让接下的旅行，心情极度不爽，回来后的第一天拿去商场要求退货，商场就开始推卸责任，什么只能保修啊，不能退货啦？我想请问下，退货的标准是什么？难道第一次使用，把手断裂不算质量问题？那什么算是质量问题？？？？？所以啊，以后千万别迷信品牌，买的时候的保证全没用，出了问题，除了会推卸责任。别的什么都不会，都是消费者的错。

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