DIY，do it yourself的缩写，意指“自己动手”。近年来，在台湾美容教父牛尔等人对“美丽自制”概念的热推之下，越来越多的人开始学习自己采购化妆品原料并动手调配，制作出简易天然的化妆品来使用。最初，自制化妆品不过是为了“自给自足”，但随着时间的推移，现在已有一些人开始将自制化妆品推向商业化，实现规模化生产、品牌化运作和电子商务渠道销售。也正因为如此，其安全性和合法性问题也随之开始面临质疑。
国家食品药品监督管理总局早已声明，《中华人民共和国产品质量法》第27条对于化妆品的生产和销售资质早有规定，对于未取得化妆品生产许可的企业擅自生产化妆品的，或者生产未取得批准文号的特殊用途化妆品的，各级食品药品监管部门应按照《化妆品卫生监督条例》有关规定予以查处。但是，由于相关法律法规对于网络销售渠道的规定缺失，网上销售的“自制化妆品”目前并未得到有力的监管，甚至连消费者本身对这些产品的安全性、合法性问题也存在忽视。
对此，业内人士提醒，消费者应该把自己的健康放在首位，谨慎选用“自制化妆品”，同时也呼吁有关部门加强网络销售化妆品的监管，防患于未然。
“私人定制”化妆品意外走红
“红酒微酸”本是一个天涯网络社区时尚资讯板块的“红人”，因在2013年6月18日首发帖子《三十三岁依然零颈纹——八一八那些关于美的事儿》一炮而红，至今已有超过31万人次的点击量。而在这篇帖子点击量达到20万人次的时候，“红酒微酸”开创了个人定制护肤品牌cocofeel，并于2013年7月12日在淘宝正式开店。从介绍个人护肤美容心得，到进入“私人定制”化妆品行业，并拥有一众拥趸的追捧，“红酒微酸”只用了一个月的时间。
“感觉很专业”是跟帖者的共同想法。“我不会乱给你们推荐产品，因为我用了好的东西未必适合你，再说我最近两年都是拿原料自己在家捣腾护肤品用，我也无从可以推荐起，但是我可以告诉你们正确的护肤方案，教你们如何选择产品”，就在帖子对护肤方法探讨如火如荼的时候，“红酒微酸”以图文并茂的方式介绍了一款自己DIY的玫瑰果油润肤霜，迅速引起跟帖者的兴趣。有部分DIY爱好者转而咨询原料配方、获得途径、制作步骤等信息。
当越来越多的跟帖者表明“希望选到最有针对性、最适合自己肤质的产品”时，“红酒微酸”开始运作化妆品私人定制，7月12日，从发帖算起仅仅不到一个月的时间，淘宝网店正式开张，cocofeel品牌与粉丝见面。
打开网店页面，可以看到cocofeel品牌的介绍：“红酒微酸 定制美丽”。“一个浏览20多万人次的帖子让小店从此诞生。基于分享的初衷，把这里当作一个窗口，把真正对皮肤好的产品以这样的方式呈现”，店主“红酒微酸”说，“从原料的渠道到找瓶子到消毒到量肤定制到打包写快递单，全部一手操办”。
浏览该网店可以看到，与商场大牌化妆品相比，网店产品价格可谓“亲民”，单品基本不超过200元。以销售排行榜上排名靠前的“红酒微酸COCOFEEL臻养调理霜”为例，价格168元，30天内已售出44件，店主推荐是“口碑极好Feel极度推崇的一款集滋养和调理于一体的霜”。
事实上，私人定制化妆品并不是“红酒微酸”心血来潮之举。她坦言，大学学的临床医疗，同时也是英国CMB注册色彩搭配顾问师，2001年开始自制护肤品给自己和亲朋好友们使用一直沿用至今。应该说，之前DIY护肤品纯属“玩票”性质，而网络帖子的爆红则使她正式萌生了进军化妆品私人定制行业的想法并付诸行动。
安全性及合法性引质疑
在一片叫好声中，也有消费者对“红酒微酸”私人DIY定制向商业化、规模化发展的合法性和安全性提出质疑。例如，针对一款调理霜，就有买家留言：“这个霜有88790份，30克/份，重量是：2663.7kgs，很大的量，非工业化不可为也，红酒一个人怎么做出来的？保质期又很短，放久了会过期吗？连说明书都没有，生产资质有吗？”然而对于这些质疑，店主并无回应。
红酒微酸并非唯一一个在网上销售的“私人定制”化妆品品牌，在淘宝网等电子商务网站上，还可以找到很多类似的店铺，而它们的生产、销售资质以及产品安全性，也同样地遭遇消费者质疑。面对这些质疑，这些店主各有说法。
淘宝网“天然美肤中心”的客服回应说，所售产品都是“个人自制的，没有三证，但可以七天无理由退换。”“美农小筑”的客服回复是，“这个香膏是小批量给其他客户订的，所以只有简单标签，没有任何生产资质方面的标注。”“水肤梦”的回应则是，“我们不是生产者，我们只是拿人家生产好的原料来卖。每个原料都是不同的厂家，我们有几百款原料。因为这个是DIY的素材，真正的制作还在你自己决定的，我们能保证原料的质量，但不能保证你在使用过程完全正确操作。你要是把自己因为操作过程中出了问题都怪责到我们的原料质量上，我们也说不清楚。”
而在消费者方面，态度则更为复杂。例如，本报记者联系到网购“红酒微酸cocofeel”品牌产品的消费者谭小姐，她表示，这次是第一次使用私人定制的品牌，因为朋友用了觉得好就愿意试一下，但她有意没有选择美白、抗衰老等系列的产品，而是选择了相对温和的保湿类产品，因为“美白、抗衰老这些产品可能成分会比较复杂，用得不好安全性不能保证，如果一定要用，还是选择商场大牌比较安心，保湿的话，属于最基础的保养，万一效果不佳也不会有太大的后遗症”。
此外，谭小姐还说，产品最初被快递送上门的时候，她对包装并不是特别满意，“很简单的瓶子包装，除了贴有cocofeel品牌标签，没有外套纸盒，也没有密封，也没有说明书和保质期。”还是好友提醒她，产品要尽快用完，因为没添加防腐剂。谭小姐就抱着试试看的心理开始使用，感觉就保湿来说，“效果还不错，并不比以前用过的一些大牌差，如果说以前花上千元才能买到的大牌现在花200元就能搞掂，还是值得的。”
现在，尽管有质疑的声音，cocofeel品牌还是在一路做大。该品牌网店已经开始招募会员，购买一定产品或者指定数额就可以成为会员，享受折扣、私人定制顾问、生日礼物等福利，并且会员还可以升级。而淘宝上那些各式各样的“化妆品DIY原料”、“手工制作护肤品”、“私人定制化妆品”也仍然保持着不错的销量，继续发展壮大着。
或可致皮肤过敏、感染
在广东省人民医院皮肤科主任董秀芹看来，自制化妆品没有经过国家药监局的质量安全审批流入市场，存在一定的健康隐患，包括感染、过敏。例如，果蔬虽是纯植物，不含任何防腐剂和化学成分，但并非适合所有人，直接贴敷在脸上，对敏感性皮肤的人可能造成刺激、发红等过敏症状。还有一些光感性果蔬，如芹菜、柠檬、菠萝等虽含有美白功效的维生素C，但直接接触皮肤表面，遇到阳光后，会产生日光性皮炎，导致面部出现红肿等症状。
有人认为自制化妆品，清楚其内容成分，用起来也比较放心。但却忽略了，这些美容用品在自制过程中潜在的健康隐患。譬如自制化妆品过程中如果用到普通自来水，而自来水虽然严格管制其大肠杆菌，但却并不表示完全灭菌。还有掺杂着油或植物提炼出的汁液等，会无意间给那些细菌提供丰富的营养，使得细菌快速繁殖起来。这样的产品涂抹到有破损的皮肤上，感染的几率将增大。
另外还有个问题，自制化妆品保质期。正规的产品必须要在无菌的环境下完成一系列的制作流程，还要经过反复的防过敏测试和功效测试等复杂工序才能面市。而DIY化妆品既没有无菌环境，更不会添加防腐剂，因此，细菌滋生的几率就会相对提高，所以，自制化妆品容易变质，存放使用时间短。
按照国家药监局的有关规定，化妆产品在上市前，应进行安全风险评估，包括产品毒理试验等，对可能存在的安全性风险物质的含量或检出量需做出考量，充分考虑可能的化妆品使用人群（包括特殊人群，如婴幼儿、孕妇等）。
“三无产品”
应依法查处
■官方定论
这些销售“火爆”的“私人定制化妆品”究竟有没有问题呢？记者发现，在几乎满屏飞的“太满意了”、“担心有问题，结果是自己想多了”、“感觉很滋润，效果很不错”好评背后，自制化妆品所带出的问题并不鲜见，在众多的案例当中，更普遍存在维权无门的情况。
事实上，《中华人民共和国产品质量法》、《化妆品卫生标准》、《中华人民共和国国家标准：消费品使用说明化妆品通用标签》、《化妆品广告管理条例》等法律法规都对化妆品的标识、包装及说明书等作出了极为详细的规定。而在那些网上销量甚佳的自制化妆品当中，一般仅注明有产品名称、净含量等简略信息，而对于我国《产品质量法》所要求的检验合格证明、生产厂名、生产厂址、规格、生产日期等必需条件，则往往含糊其辞。
记者查询国家食品药品监督管理总局网站信息也得知，药品化妆品监管司此前早已对此现象有过回应：目前，我国化妆品生产企业必须经省级食品药品监管部门批准，取得化妆品生产许可；生产特殊用途的化妆品，必须经过总局批准，取得批准文号。淘宝网商家售卖自制化妆品属于生产行为，应当符合上述规定。对于未取得化妆品生产许可的企业擅自生产化妆品的，或者生产未取得批准文号的特殊用途化妆品的，各级食品药品监管部门应按照《化妆品卫生监督条例》有关规定予以查处。国家食品药品监督管理总局也正积极推进《化妆品卫生监督条例》的修订，研究制定化妆品经营（含网络销售等）质量管理规范。
正规的化妆品必须保证生产许可、检验合格证明、生产厂名、生产厂址、规格、生产日期等要素缺一不可，缺少任意一项就是“三无”产品，这已经成为业内的普遍共识。据此，业内人士提醒消费者，不要轻易相信网上销售的所谓“私人定制”化妆品，尽可能选择与有资质的商家进行交易，否则一旦出现问题，不仅维权难度大，更严重的是自身的健康损失难以挽回。
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