品质真假掺杂 专卖店折扣进口化妆品进货渠道析
2005年01月06日
旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家。纯进口高档化妆品也与普通大众开始了亲密接触。
动辄400多一瓶的倩碧眼霜,香港莎莎店却以六折220元港币销售,专柜价800多一瓶的50毫升装兰蔻“奇迹”香水,莎莎也只卖300港币;最近风头正劲的香港卓悦、天使化妆品专卖店的许多进口名牌护肤品比莎莎卖得更便宜,同样吸引大量的内地游客前往购物。
随着内地众多CEPA零关税城、连锁化妆品专卖店的出现,折扣进口化妆品销售模式已经在内地渐成气候。虽然折扣率仍然比香港莎莎、卓悦、天使要高,但是这些店面却给消费者提供在家门口购买折扣进口化妆品的快捷方式。
问题也随之而来:价格远低于授权专柜的折扣进口护肤品通过怎样的渠道进入这些零售店呢?他们的品质有没有绝对的保证呢?
“莎莎”模式被争相效仿 品牌最具说服力
香港莎莎成为折扣进口化妆品零售店第一品牌已被业界所公认:以极具竞争力的定价,通过一站式分店销售进口名牌化妆品为主的众多产品,目前莎莎已经在亚洲开设了六十间分店,销售一万五千种化妆品、护肤品、香水及头发护理产品,集团全年营业额超过二亿美元。然而,最令消费者心动的是,在莎莎店中销售的CD、香奈尔、兰蔻、雅诗兰黛、倩碧、资生堂等国际一线品牌的价格,平均比百货商场品牌专柜中的要低三至五成左右,甚至还有定期推出的三折超低价名品销售,这些成为众多内地消费者前往购买的“原动力”。
卓悦、雅施也在香港崛起,在莎莎的市场中“分一杯羹”。拥有14间连锁店的卓悦化妆品批发中心,以莎莎为竞争目标,销售部分名牌护肤品的同时,兼顾二类国际品牌化妆品市场;默默耕耘31年的雅施化妆品店也在与莎莎和卓悦暗中竞争,他经营的诸如H2O+、兰蔻的部分一线产品价格在100至200元之间,比莎莎和卓悦还要低廉。
记者在香港铜锣湾、旺角等商业区发现,卓悦和雅施基本上在莎莎店的隔壁或者对街开店,尽管卓悦和雅施店面稍显简陋,商品摆放比较凌乱,但是兰蔻、资生堂、CD等许多单品的价格比莎莎还要便宜几十甚至一百港币不等,同时卓悦还有“7天退货及退款保障”,因此备受香港本地消费者青睐。记者以内地游客身份与铜锣湾卓悦店的店面副经理Lisa攀谈,“为什么你们的进口产品如此便宜,甚至比莎莎的还要便宜呢?”Lisa告诉记者,香港属于免税港口,雅诗兰黛、香奈尔、资生堂、CD等公司均在香港设有办事处和分公司,从这些办事处、分公司或者香港总代理公司购进这些进口化妆品,首先不用缴高昂的进口税、30%的消费税和17%的增值税,另外莎莎、卓悦这些大型化妆品零售店与品牌总代理签订长期的供货合同,也能将产品的零售价格控制得很低,因此这些店里的平均价格比内地低三成左右。
据业内知情人透露,实际上莎莎、卓悦或者小一些的化妆品零售店都会从马来西亚、印尼、菲律宾和中东等关税更低国家和地区的国际品牌总代理引进货源,并且保持了长期的供货通道,这样的进货价格往往比从香港进货更为便宜,当然,这其中也包括走私等非常规渠道的存在。
据了解,香港莎莎日前已在上海中信泰富设立办事处,香港莎莎店明年3月有望现身上海街头。但是香港莎莎销售的多是产于法国、美国等地的品牌,因此它们不能享受CEPA有关香港产品零关税的优惠政策,加上国内对化妆品要收取一定的卫检费,因此上海莎莎的货品价格肯定要比香港高。
走私及假冒进口品渠道亟待清理
受到香港莎莎、卓悦折扣进口化妆品店大获成功的启发,内地连锁化妆品专卖店也如雨后春笋般遍地开花,广东地区拥有36家店面的千色店、风靡成都和四川等地的金甲虫、浙江杭州的思美店以及武汉的汉莎和彩虹等已经在地区市场颇具实力和市场;在深圳、广州、武汉、重庆等地CEPA零关税商品城的陆续开业,也引进了相当部分的低价进口化妆品,但是由于生产地并不在香港,因此价格和折扣专卖店的十分相似。
近日记者暗访位于南京新街口国贸中心、湖南路商圈的一些小型化妆品专卖店,发现店内也出售香奈尔、兰蔻、雅诗兰黛等国际品牌,但是价格只是商场专柜同类产品的三分之二左右,店员低声告诉记者这些都是从香港引进的“水货”,即走私货,化妆品店的股东因公会经常往来于香港和内地之间,每次都能从香港的化妆品贸易商行购进一定数量的进口化妆品,由于旅游签证的放开,个人携带的化妆品过关几乎不收关税,可从中赚取20%左右的差价。另外,股东也会委托相关人员定期从香港带进最新和廉价的进口化妆品。“这种渠道现在被绝大多数内地化妆品店所采用。”这位店员补充道。
但是记者在南京湖南路上另一家小店中得到不为消费者所知的内幕。这家化妆品店的刘老板自称经营“水货”有多年历史,其实“水货”也分真货和假货之分。真货毋庸多言,就是未缴关税的真品,而假货的情况则比较复杂。刘老板告诉记者,在广东有很多专门代理假货的代理商,而这些假货是把大包装的进口化妆品内残余成分兑水或添加相似成分后,再灌装成试用装或赠品出售;另外,他们通过走私得到大量的国外过期高档化妆品,然后以低于正品三分之二的价格进行销售,“全英文的包装说明,加上特价销售的诱惑,许多消费者往往不会注意到这些产品是过期产品。”刘老板还补充道,许多顶级香水也是用残留的香水兑入蒸馏水或酒精后,气味与正品一模一样,但是这种假货香味只能持续3、4个小时,而正品最少能持续24小时。广东一些地下工厂长期从事以上这些造假生产,许多小化妆品店都是“慕名”前往进货,往往单品利润能够达到40%以上。
雅诗兰黛中国分公司的负责人告诉记者,“水货”一般没有检验检疫证书、没有贴检验检疫CIQ标志,甚至无中文标识、无产地、无生产日期等等,所以品质完全没有保证;同时,假货通常对皮肤保养没有任何功效,而且经常引起皮肤过敏和发炎等严重问题,加上这些渠道价格的混乱,长此以往将会对正规进口品牌的形象和销售带来严重影响。
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