如何做好中档品牌家具专卖店的销售?

erjian 908 0

  雨总,你好,前几天才发现您这个贴子,真是人精,更是商贤,相遇恨晚,本人不才,也从事销售近十年了,主要是在家电行业从业,区域是江浙一带,外资牌子,每年区域销售二三千万,包括两三个县市。现因故返家创业,考虑家电行业发展趋势是连锁天下,且利润都靠规模了。所以准备做家居行业(主要是家具),这个行业现在的情况个人认为还是战国时代,有发展空间。二是爱人有多年管理经验,在沿海地区做过五万平方左右家具卖场的经理,从导购员做起的。

  现在如下问题想请教:一,想开一家中档品牌家具专卖店,应当如何选址?家乡城市是一个华中地级市,人口300万,市区人口30多万,商品房均价2000--3500左右,(地段不同)行业状况:1、有一家具城,二三万平方,已经营五年,大部出租,老板主要是收租金,位置相当偏,广告投入不大,无特色,人气不旺,同几家装饰公司的设计师聊过,都说在城郊,不方便;2、中心城区有一家中高档家居广场,老板全部自营,开业二年,惨淡经营(老板以前是做房地产的);3、老城区中心一条建材路上分布一些散户。二:根据贴子你的方法应当如何估算家具年销售额。二,装修方面当如何设计才能吸引眼球,做出特色。三,前期准备工作如何做?比如,怎样与工厂谈,与装修公司谈提点,怎样做促销等等,另你的风水观很好,在选址方面应当还应关注哪些东西,当然你贴子里的一些内容小弟已铭记于心,如朝向,结构等等。

  不知雨总百忙中能否指点一二,另新书发行在即 先行致贺,到时能否网购签名版呢,谢谢!

  回答:

  哥们啊,非常抱歉,你原文是:“想开一家中档品牌家具专卖店”,好嘛,兄弟我给看成了开家具卖场,先入为主了,呵呵,结果自己还特卖力气,洋洋洒洒写了3000字,当行文结束,再通读一遍的时候,脑袋大了三圈,靠,全写拧吧了。

  如果你开家具卖场,我保反对意见,但如果是开一家中档品牌家具专卖店,我持保留意见,哎,都怪自己粗心,花费时间还没办成事,对不起了,呵呵:)

  但3000字也不能白写啊,我还是发给哥们你,供你参考吧。

  原文如下:

  哥们好,创业与打工,是两件不太一样的事情,也许考虑的问题更多一些。

  项目投资:

  1、我从帖子上看,感觉哥们你的资金实力不容乐观(相对于开卖场而言)。如果资金实力不够充沛,期待从利润中赚取后再投放到营销中来,对于传统行业来说,已今非西比。

  2、运营前期,必有一笔大支出,比如招商时的承诺,免多长时间场租,打多少广告出去,在没有额外进项的前提下,资金一旦紧张,会影响自己的商业信誉和运营的。

  3、如果资金如果不充裕,营业面积就会大受影响,卖场没气势,招商就没吸引力。尤其是对于经营传统行业,如果前期投资不足,在遇见某些波折时(前期需要培育市场,需要持续招商,需要扩大知名度,需要协调好管理措施,全都需要时间去磨合),其经营困境很难预料。

  招商风险:

  既然你爱人是正好是做家具卖场管理的,正好可以请她问问沿海地区家具公司,看看招商优惠条件,我曾做过一年商业地产的招商(带领团队负责),招商学问很深,家具公司一定要看你们公司实力,不是停留在纸面上的,而是眼见为实的场景,他们也会估算项目优势、竞争对手差异化、客流量、赢利能力与风险、地段、周边配套设施、城市人口、消费能力、喜好风格、经营面积、场租、管理费、同时很在意你赠送的招商政策(免几个月场租,广告投放量,是否有装修补贴)

  我曾恶补近三个月的招商知识,然后杀到招商市场,也是成败各有,以后新书会写到一个5万平商场招商项目,看兄弟我的“忽悠”本事,呵呵:)

  但通过实战,我对招商有了新认识,事情绝非那么简单,所以该项目能否启动,招商成功与否才是关键!

  如果项目优势不够明显,那么你挑选客户余地就不大,反而会被客户刁难,最后很可能是家具城所经营的品牌鱼龙混杂,厂家实力不均,售后服务跟不上,这为后面经营带来很多困难。

  如果想先招几个大品牌入场(比如皇朝家私),树立榜样,给其他品牌信心打气,但付出的邀请代价会让人心痛的哦,也非上策。

  此外,招商广告也是一块大头,前期还少不了户外广告,甚至是擎天柱,也是一笔费用。

  团队建设:

  你和你爱人组成的创业团队,可谓梦幻团队,两人都是有业绩、有管理经验的业界高手。但这里面存在一个小问题,做职业经理人厉害,并不代表创业也一样出色(我首次创业失败后,对此有反思),如果兄弟你一上来就操大盘,如果阅历、眼光、心态没跟上来,也许事业会有些波折,不如先从稍小项目入手,成功后再图谋更大的成功。

  项目分析:

  以我对二级市场的粗略了解分析(也许说的不对),30万人口的地级市里的富裕阶层购买家具一般会到省城大型家具城购买,县级消费者会到地级市购买。如果将品牌定位于中档,那么定位将处于一种尴尬境地,本地有钱人不来买,周边县级消费群买不起,那咱们目标消费群似乎不太稳定呀。

  哥们你可先做一个市调,本地凡是有车的消费者,如果想购买家具,第一个念头是什么?省城购买?本地购买?比例如何?要是换做你呢?

  现在买套房子不容易,装饰好一个家,是每户人家的一大心愿,马虎不得。再加上私家车普及和交通的便利,对于买家具而言,很多女性消费群会表现非常踊跃(女性具有天生爱美心和购物欲),她们一定会货比三家,做到心理有数才下手,你的卖场经营面积如果上不去,他们逛完后就会下手?不一定哦,她们肯定不怕辛苦,跑到省城再看看市场全景!好嘛,大批消费群跑到省城,那谁敢保证还还有多少客流能回来?

  过去大家审美差不多,家具款式也大同小异,再加上交通和物流不便,所以很多消费者倾向本地采购,现在是2011年了,消费观已发生某些变化。夫妻俩(或带上孩子),全家人一起逛家具城,这是购物潮流,一家人不怕累,在于享受购物过程。

  省城购买家具的物流问题?这早已不是什么大问题,送货车顶多是高速不走,走省道呗。再说了,很多消费者会集中在一两家采购齐全几个大件(沙发、电视柜、餐桌、床、大衣柜、书桌、书柜、装饰柜),集中采购,物流成本也就是几百块钱的事,消费者不会太放到心上。

  最关键的是,本地城市人口仅30万,按其中20%的人群能购买起中档家具,大约有6万人,当年搬新房或打算换家具的,按10%计算,也就是6000人,假设有50%的人在本地采购,就是3000人,但有三座家具卖场瓜分这3000人目标购物群,假设咱们市场占有率排第一,能占到50%,那么最后将有1500人到卖场购物,假设一家平均3万的消费量,累计有4500万营业额。再加上周边消费群的贡献,合计有6000万营业额。如果你按20%抽成,将有1200万收入,刨除房租、广告费、管理费、部分电费,纯收入似乎应有300万。

  对,这也是那两家家具城开业前的收入计算,但他们实现了吗?问题就在于理想很丰满,骨干很现实。从房价2000—3500元/平米上看,本地消费群收入不高,物价也不高,也许他们承受不起中高档家具价格。

  帖子上曾说,一位美国投资大师说,将收入除以2,将支出乘以2,如果项目利润持平或赢利,则项目可投入。这话啥意思?呵呵,咱们现在也许是纸上谈兵,一旦真的开业了,会到处要钱的。最简单例子就是,卖场装修完,一定需要消防验收。先不说消防工程有多贵吧,做过的朋友会知道一平米验收费有多高吧(基本属于超想象),这块费用我估计很多人没计算在内。

  一但家具卖场开业,也许会有10个政府部门来监管,嘿嘿,到时这笔协调费,可大可小,但谁能现在就计算入内?还有,你也不用太在外面招聘管理人才了,给你批条子请求帮忙解决工作的,会是你招聘岗位的1倍?5倍?

  以上都是经验谈,不可不查。

  地级市场的消费群对价格有些敏感,高档家具一定没有市场,中档家具可能没有市场,而低档家具有市场。现在消费群在购买大件时,比较理性,有购买能力的他们,不一定样样都买中高档家具,客厅、主卧也许会选择中高档产品,但其他房间会是低挡混搭,由此,更进一步削弱中档家具市场。

  针对上述4个比例,任何两个打对折,那么收入将除以4,情况似乎就有些严重了,这点不可不妨。

  补充说明:

  你做的调查报告显示,目前本地行业状况:

  1、有一家具城,二三万平方,已经营五年,大部出租,老板主要是收租金,位置相当偏,广告投入不大,无特色,人气不旺,装饰公司设计师都说在城郊,不方便;

  2、中心城区有一家中高档家居广场,全部自营,开业二年,惨淡经营;3、老城区中心一条建材路上分布一些散户。

  这些现象说明什么?难道上述两位家具城老板不是成功人士?他们为什么会经营不善?我认为不太是能力问题,而是行业选择和卖场定位出点问题。他们没把市场做起来没关系,但对家具品牌却有杀伤力,一些撤场和经营不善的品牌会在行业里传,什么什么地级市真的很难做市场……靠,我们还要招商呢,这不是在说本地销售环境不佳嘛!毁了市场口碑?

  家具品牌进场前也一定也会想,为什么其他两座家具城没做起来?难道真是定位高端的问题?难道真是位置太偏的问题?一座地级市能有多大?卖场能偏远到什么地方?生意不够红火,不一定是明面上的问题,估计是本地购买能力有点问题!

  做生意讲究扎堆,要不每个城市都有美食一条街呢。东莞周边云集有无数家具城,5万平米的大型家具城那是一座挨着一座,一眼看不到头!(我曾为A集团在那里买过几百万的家具)人家做本地客户到在其次,主要是批发到全国各地去!这就是“货卖堆山”的道理。越是红火,就越有人来投资开新家具城,越要挤进来分杯羹。而越是生意似一潭死水的地方,就越没人投钱进去。

  所以,我不太赞成投资做家具卖场,因为内外时机似乎还不太成熟。综合三点意见:

  1、资金如果不够,卖场开起来吃力;

  2、本地人口和购买力似乎不适合做大型家具城;

如何做好中档品牌家具专卖店的销售?

  3、本地缺乏市场销售气氛(没有竞争跟激烈竞争相比,更不是好事)

  如果哥们你真想投身家居行业,不如开个建材城。虽然有一部分也会到省城下单,但毕竟建材的品种、规格、价格、品牌要比家具的款式、价格丰富多了,本地依赖程度更高。

  假设同样只经营1万平米的卖场,家具品牌能入驻几家?但建材品牌可比家具品牌多很多(品牌数量至少多一倍,款式多50—100倍?!),招商相对容易,特色也容易做出来,而且还可吃家装公司驻场这一块市场。

  时间仓促,说的不够细致,还请哥们你多多担待。当然,这仅仅是一家之言,你还可以再听听大家意见和行业内人士的专业分析,完后多琢磨。

  还是那句话,任何投资行为,都是建立在严密市调基础上的,否则会跟想象得不一样。

  新写部分:

  写完上面部分,我认为即使你开的是家具专卖店,我也是持保留意见。假设咱们都是经营300平米的门店,卖家具能摆放几套款式?每年能有多少回头客?搬进家具卖场?非上策。因为那两座家具卖场不能给你提升额外客流,进去就歇菜。但应该注意到,家电行业自己开连锁门店的,除了格力(与国美闹翻,自己开店)与美的(仰仗全系列产品)以外,都不很在意自己做门店,因为这跟家具行业一样,属于日用品里的耐用品,大家还都是扎堆在大卖场里做销售。

  所以,脱离大卖场而单独开家具专卖店,店租成本会居高不下的哦(陈列需求,家具专卖店营业面积小不了)。综和性价比,二线商圈也许是个不错选择,但在这里,仅有一家家具店,形不成规模,客流量能大起来吗?大部分潜在消费群会直奔本地家具卖场或省会城市而去的哦。他们在购买前是不会想起你的专卖店来的,除非是附近居民!

  如果真对家居行业眷恋,那我建议兄弟你转去做家纺行业!我曾在一家家纺集团做过一年广告总监,对床上用品市场有些了解。曾有个做杂志广告的哥们,混熟悉后,被我三说两说,去代理我们集团产品了,是在湖北荆州,第一年店面不赚,养市场来着,第二年已经在盈利,第三年准备开分店了。

  同样用300平米做家纺产品,陈列款式比家具多的多,产品利润一样,回头客更比家具行业多,本地消费者与家纺织专卖店贴和度更高。产品每年推出四季,跟服装一样,很多忠实消费群也在追床上用品潮流。

  况且与你爱人本行也同属家居系列,也算半个同行。市场投入?跟家具专卖店差不多吧。

  如果代理,最好找国内十大品牌,那样能随集团发展而发展,其他杂牌就不要了哦。

  家纺行业的产品陈列,有独到之处,能引诱客户,对销售很有帮助,这点比家具行业的陈列水准还要厉害,如有兴趣,跟同行问问便知。

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